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所有権解除について

所有権解除及び所有権解除に伴う残債照会のお問い合わせは平成1741よりスタートいたしました『個人情報保護法』により、

お客様ご本人またはお客様ご本人より委託された方のみとさせていただいております(個人情報保護法 第23条準拠)。


        ❏所有権解除に必要なもの

                 必ずご用意いただくもの

                        ① 返送用封筒:レターパックを利用しますので、返信先を明記してください。(宅配便の着払伝票を貼付けした封筒でも可)

                        ② 自動車検査証のコピー

                        ③ (登録車の場合)納税証明書

                        ④ 自動車検査証の使用者様の運転免許証のコピー

                        ⑤ 残債照会 並びに 所有権解除依頼書(様式D)

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                 転居やご結婚などで「自動車検査証」と「運転免許証コピー または 印鑑証明書」の内容に相違がある場合

                      上記①~⑤の書類に追加で下記のいずれかをご用意ください。

                  ⑥ 住所や氏名の連続性が確認できる住民票または謄抄本


               自動車検査証の使用者がお亡くなりになっている場合

                      上記①~③の書類に追加で下記の書類をご用意ください。

                  ④ 代理人(相続人)の運転免許証のコピー

                  ⑤ 残債照会 並びに 所有権解除依頼書(様式G)

 

                  ⑥ 自動車検査証の使用者様が死亡した事実が確認できる公的証明書(除票・謄本など)

                  ⑦ 自動車検査証の使用者と代理人(相続人)の関係がわかる公的証明書(戸籍謄本など)

 


        ❏所有権解除のながれ(約1週間 ※長期休業期間を除く)

              1.ご用意いただいた書類を郵送ください

                   送付先:〒750-8518

                             山口県下関市東大和町2丁目11-1

                              山口ダイハツ販売株式会社 中古車営業部 所有権解除担当

             2.山口ダイハツにて残債確認をいたします。

                 (万が一残債が残っていた場合は書類の発行ができかねますのでご了承ください)

             3.受理後、お送りいただいた返送用封筒で所有権解除書類をお客様へ発送いたします。


  *返信用封筒を同封されていない場合は、民間宅配業者の着払い便で返送させていただく場合が ありますのでご了承ください。

   窓口は大変混み合いますので、郵送でのお手続きにご協力ください。

   即日の書類発行はできかねますのでご了承ください。

 

        ❏お問い合わせ

             山口ダイハツ販売㈱ 中古車営業部 所有権解除担当

               〒750-8518 山口県下関市東大和町2丁目11-1

                        TEL:083-267-1106 FAX:083-267-9805

                 火曜日~日曜日 AM9:30~12:00・13:00~17:45

 

  ※弊社各店舗での受け渡しも可能です。最寄りの店舗・担当スタッフにお問い合わせください。

  ※万一書類不備があった場合は書類の発行はできかねますのでご了承ください。

  ※手続き終了後は、送付していただいた書類をお返しいたしません。予めご了承ください。

 

        ❏残債の確認について

          クレジット等の残債の確認は、下記担当宛に「自動車検査証コピー」・「免許証コピー」をFAXまたは郵送ください。

          クレジット会社へ照会後、FAXまたは郵送にて回答させていただきます。

          ※お電話、口頭での回答はできかねますので、ご了承ください。

 

          連絡先

           山口ダイハツ販売㈱ 管理本部 経理室 残債照会担当

           〒750-8518 山口県下関市東大和町2丁目11-1

            TEL:083-267-1106 FAX:083-267-2007

           火曜日~日曜日 AM9:30~12:00・13:00~17:45